Közvilágítási hibabejelentések csatornái

Az EDF DÉMÁSZ Zrt. telefonos ügyfélszolgálata a hét minden napján, a nap 24 órájában fogadja a közvilágítással kapcsolatos hibabejelentéseket.

Telefonos ügyfélszolgálat hibabejelentő vonala:
06 62 565 881 / 4-es menüpont
(a nap 24 órájában hívható)

Az ügyfélszolgálat fogadja a lakossági és önkormányzati bejelentéseket is.

Önkormányzatok számára külön lehetőségként biztosítja az EDF DÉMÁSZ Zrt. a közvilágítási hibák bejelentésére online hibabejelentő felületét, amely elérhető az alábbi linken :

https://www.edfdemasz.hu/kozvilagitasi_hibabejelentes/

Az Önkormányzatok e-mailben is bejelenthetik a közvilágítási hibákat az alábbi e-mail címen :

kozvilagitashiba@edf.hu

Az EDF DÉMÁSZ Zrt. kizárólag a fenti elérhetőségek valamelyikén bejelentett hibák esetén tudja vállalni a hibajavítások bejelentéstől számított határidőn belüli teljesítését.

[wpfilebase tag=file id=3335 /]